Administration d'une boutique en ligne

Informations

Durée de la formation :  1 jour (7 heures)

Inscriptions : ouvertes toute l'année

Cette formation peut faire l'objet d'une demande de prise en charge.

Les objectifs de la formation “Administration d’une boutique en ligne”

  • Fidéliser ses clients
  • Augmenter ses ventes et sa notoriété sur le web
  • Utiliser les fonctionnalités marketing pour sa boutique en ligne
  • Gérer ses promotions
  • Mettre en place des codes promotionnels automatisés
  • Mettre en place des points de fidélité
  • Savoir créer et envoyer des newsletters
  • Notions sur le référencement naturel et payant

A qui s'adresse cette formation ?

  • Toute personne gérant un site e-commerce et souhaitant booster ses ventes
  • Responsable commercial
  • Chargé(e) de communication ou de marketing
  • Assistant(e) de direction, webmasters, responsables de contenus

1. Gestion des points de fidélité

  • Taux de conversion
  • Affichage des points
  • Paramétrages divers

2. Les codes promotionnels simples

  • Les différentes types de promotions
  • La livraison gratuite
  • Les restrictions d'usage
  • Les limites d'utilisation

3. Les codes promotionnels automatisés

  • Configuration générale de la boutique en ligne
  • Configuration des actions permettant l'envoi de promotions (premier achat, anniversaire client, montant de commende atteint, délai écoulé depuis la dernière commande, etc…)

4. Les champs personnalisés

  • Ajout d'options payantes sur les produits

5. Envoyer des newsletters

  • Gérer ses abonnés et créer des listes de diffusion
  • Créer une newsletter classique
  • Créer une newsletter automatique

6. Les acomptes

  • Configurer des plans de paiement en plusieurs fois
  • Mettre en place la demande d'acompte simple sur un produit

7. Notions sur le référencement naturel et payant

  • Analyse du site et identification des axes d'améliorations pour optimiser le référencement naturel
  • Notions de bases sur le référencement naturel : comprendre la mécanique du référencement naturel, l’importance du contenu textuel, éditer du contenu à valeur ajoutée, choisir et hiérarchiser ses mots clés, annuaires, échanges de lien et présence universelle
  • Notions de bases sur le référencement payant : présentation des différentes possibilités de référencement payant, comparateurs de prix et places de marché

* pour approfondir cette dernière partie, nous proposons une formation 2 jours sur le référencement naturel, une formation de 1 jour sur les stratégies de référencement payant et une formation de 1 jour sur les comparateurs de prix et les places de marché.

Exercices pratiques

  • Mises en place de codes promotionnels simples
  • Mises en place de codes promotionnels automatisés
  • Permettre au client de gagner 5 % du montant d'un produit en points fidélité
  • Faire une commande de test en utilisant les promotions
  • Faire un gabarit de newsletter
  • Analyse du site pour améliorer le référencement naturel

Formation Gestion site Internet